شروط الاستخدام لمنصة «أبيت»
تاريخ السريان: (يُحدَّد لاحقًا)
آخر تحديث: (يُحدَّد لاحقًا)
1. القبول
1.1. تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة «أبيت» (abeet.ai)، ومساحة الوسطاء (broker.abeet.ai)، وخدمة الإيجار وإدارة الأملاك (rental.abeet.ai)، وتطبيقات أبيت، و«مساعدك العقاري» (ويُشار إليها بـ«الخدمات»)، التي يشغّلها (يُحدَّد لاحقًا)، سجل تجاري رقم (يُحدَّد لاحقًا)، (يُحدَّد لاحقًا) (ويُشار إليه بـ«أبيت» أو «نحن»). وأبيت جزء من علامة «إكسبيرتو» (experto.sa).
1.2. باستخدامك الخدمات فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية، فإن لم توافق فلا تستخدم الخدمات.
1.3. قد تسري شروط إضافية على مساحة الوسطاء أو خدمة الإيجار وإدارة الأملاك، وعند التعارض تُقدَّم الشروط الإضافية فيما يخص تلك الخدمة.
2. ما هي أبيت
2.1. أبيت محرّك بحث ومنصة للباحثين عن عقار للشراء أو الإيجار في مختلف مدن المملكة.
2.2. تُجمع الإعلانات من منصات عقارية عامة تابعة لأطراف أخرى ومن المعلنين والوسطاء الأصليين. أبيت ليست المعلن ولا المالك ولا الوسيط لأي إعلان، وليست طرفًا في أي تعامل بينك وبين معلن أو وسيط أو مالك أو مستأجر.
3. الأهلية والحسابات
3.1. يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون أهلًا نظامًا للالتزام بهذه الشروط.
3.2. حساب واحد في هوية أبيت (بتسجيل الدخول عبر آبل أو جوجل) يتيح لك جميع الخدمات. وأنت مسؤول عن كل نشاط يتم عبر حسابك وعن حماية وسائل الدخول، وعليك إبلاغنا فورًا عبر (يُحدَّد لاحقًا) بأي استخدام غير مصرّح به.
3.3. عليك تقديم معلومات صحيحة وتحديثها.
4. الإعلانات
4.1. يُظهر كل إعلان المعلن أو الوسيط الأصلي ويرتبط بالإعلان الأصلي، وتأتي بيانات السعر والتوافر والوصف والصور وغيرها من تلك المصادر.
4.2. لا نضمن دقة أي إعلان أو اكتماله أو توافره أو سعره، فقد يكون الإعلان قديمًا أو مسحوبًا أو غير صحيح.
4.3. وسم «يحتاج مراجعة» يعني أن السعر يبدو غير معتاد مقارنةً ببيانات مماثلة، وهو مؤشر آلي وليس حكمًا بوجود خطأ أو احتيال، كما أن غيابه ليس ضمانًا.
4.4. عليك التحقق من جميع المعلومات مباشرةً مع المعلن أو الوسيط، ومعاينة العقار ومستنداته، قبل اتخاذ أي قرار أو دفع أي مبلغ.
5. تحليل السوق والتقديرات
5.1. يعتمد تحليل السوق على البيانات المفتوحة الرسمية لمؤشر البيع الصادر عن الهيئة العامة للعقار، مع الإشارة إلى المصدر، ولا يعني ذلك اعتماد الهيئة لأبيت.
5.2. نطاق القيمة، وحاسبة الإيجار، وأدوات المقارنة، و«أفضل قيمة» تقديرات لأغراض المعلومات فقط، وليست تقييمًا عقاريًا ولا استشارة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية. وللحصول على تقييم، استعن بمقيّم معتمد مرخّص.
6. «مساعدك العقاري»
6.1. يسألك المساعد عن احتياجاتك ويفتح لك نتائج البحث المطابقة، ولا ينشئ إعلانات ولا يختلق أسعار صفقات.
6.2. قد تكون إجاباته غير دقيقة أو ناقصة أو غير محدّثة، فلا تعتمد عليها بوصفها استشارة مهنية، وتحقّق دائمًا من الإعلان الأصلي.
6.3. قد تُعالَج المحادثات لدى مزوّدي نماذج ذكاء اصطناعي من أطراف أخرى لتوليد الردود، كما توضح سياسة الخصوصية، فلا تُدخل بيانات شخصية حساسة.
6.4. يُحظر استخدام المساعد لتوليد محتوى مخالف للنظام أو مضلل أو ضار، أو محاولة تجاوز ضوابطه.
7. الاستخدام المقبول
يُحظر عليك:
- مخالفة أي نظام معمول به، ومنها أنظمة الإعلان العقاري؛
- نشر إعلانات كاذبة أو مضللة أو غير مرخّصة، أو إعلانات لا يحق لك نشرها؛
- انتحال صفة أي شخص أو تحريف صلتك بأي جهة؛
- مضايقة المستخدمين أو المعلنين أو الوسطاء أو الاحتيال عليهم أو إرسال رسائل مزعجة إليهم؛
- رفع برمجيات ضارة، أو تعطيل الخدمات أو إثقالها؛
- الوصول دون إذن إلى الحسابات أو الأنظمة أو البيانات، أو تجاوز ضوابط الأمان أو حدود الاستخدام؛
- استخدام الخدمات لجمع بيانات شخصية عن الآخرين لأغراض لا صلة لها بها.
8. حظر الاستخلاص الآلي وإعادة البيع
8.1. يُحظر، دون موافقة كتابية مسبقة منا:
- استخلاص البيانات أو المحتوى من الخدمات أو تجميعها أو الزحف إليها بأي وسيلة آلية (كالروبوتات والبرمجيات النصية) أو بالنسخ اليدوي الجماعي؛
- نسخ أي جزء من الخدمات أو بياناتها أو بناء قواعد بيانات منها أو إعادة بيعها أو ترخيصها أو استغلالها تجاريًا، ويشمل ذلك الإعلانات والتقديرات والمؤشرات والتحليلات؛
- استخدام الخدمات أو بياناتها لبناء منتج منافس أو تدريب نموذج ذكاء اصطناعي؛
- تضمين الخدمات في إطار أو إنشاء نسخة مطابقة لها.
8.2. يحق لنا اتخاذ تدابير تقنية لمنع ذلك واتخاذ الإجراءات النظامية.
9. التزامات الوسطاء والمعلنين
9.1. إذا نشرت إعلانات أو أدرتها (ومن ذلك عبر broker.abeet.ai) فعليك:
- حيازة رخصة «فال» سارية والالتزام بضوابط الإعلانات العقارية الصادرة عن الهيئة العامة للعقار، وإظهار بيانات الترخيص والإعلان المطلوبة؛
- ألا تنشر إلا العقارات المصرّح لك بالإعلان عنها؛
- إبقاء الإعلانات دقيقة ومحدّثة، وإزالة العقارات المباعة أو المؤجرة أو المسحوبة دون تأخير؛
- الالتزام بنظام حماية البيانات الشخصية عند التعامل مع بيانات الباحثين أو الملاك أو المستأجرين.
9.2. يحق للوسطاء والمعلنين طلب تصحيح أي إعلان منسوب إليهم أو إزالته عبر (يُحدَّد لاحقًا) أو من خلال مساحة الوسطاء، ولنا طلب ما يثبت الهوية أو الصفة.
9.3. يحق لنا إزالة أي إعلان أو إخفاؤه أو وسمه، أو تعليق حساب أي وسيط، متى بدا مخالفًا لهذه الشروط أو للأنظمة.
10. الإيجار وإدارة الأملاك
10.1. إذا استخدمت rental.abeet.ai فأنت مسؤول عن البيانات التي تُدخلها (ومنها بيانات المستأجرين والملاك)، وعن وجود أساس نظامي لإدخالها، وعن عقودك ومدفوعاتك مع الغير.
10.2. أبيت ليست طرفًا في أي عقد إيجار أو اتفاق لإدارة الأملاك.
11. الرسوم
12. الملكية الفكرية
12.1. الخدمات، ومنها البرمجيات والتصميم واسما «أبيت» و«إكسبيرتو» وشعاراهما والتقديرات والتحليلات وطريقة تجميع البيانات، مملوكة لأبيت أو مرخّصة لها ومحمية نظامًا.
12.2. محتوى الإعلانات مملوك لأصحابه الأصليين، والبيانات الرسمية مملوكة لمصدرها وتُستخدم وفق شروطه.
12.3. نمنحك ترخيصًا محدودًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمات لأغراضك الشخصية غير التجارية (أو لإدارة إعلاناتك إن كنت وسيطًا).
12.4. إذا قدّمت محتوى فإنك تقرّ بامتلاكك الحقوق اللازمة فيه، وتمنح أبيت ترخيصًا غير حصري ودون مقابل لاستضافته وعرضه وتكييفه بغرض تشغيل الخدمات.
13. الروابط والخدمات الخارجية
ترتبط الخدمات بالإعلانات الأصلية ومواقع أطراف أخرى، وتستخدم مزوّدين خارجيين (كآبل وجوجل ومزوّدي الذكاء الاصطناعي)، ولسنا مسؤولين عن محتواهم أو سياساتهم أو ممارساتهم.
14. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توافرها»، وفي الحدود التي يسمح بها النظام لا نضمن استمرارها دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء أو تلبيتها لاحتياجاتك، ولا دقة أي إعلان أو تقدير أو إجابة من المساعد.
15. حدود المسؤولية
15.1. إلى أقصى حد تسمح به أنظمة المملكة العربية السعودية، لا تتحمل أبيت المسؤولية عن:
- أي قرار أو تعامل أو دفعة تقوم بها بناءً على إعلان أو تقدير أو إجابة من المساعد؛
- أفعال المعلنين أو الوسطاء أو الملاك أو المستأجرين أو المنصات الخارجية أو إغفالاتهم أو محتواهم؛
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو فوات الربح أو البيانات أو الفرص.
15.2. يقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بالخدمات على (يُحدَّد لاحقًا).
15.3. لا يُستبعد بموجب هذه الشروط ما لا يجوز استبعاده من المسؤولية وفق الأنظمة السعودية.
16. التعويض
توافق على تعويض أبيت عن المطالبات والخسائر الناشئة عن مخالفتك لهذه الشروط أو للأنظمة، أو عن المحتوى الذي تنشره.
17. التعليق والإنهاء
17.1. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت.
17.2. يحق لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه، بإشعار أو دونه، إذا خالفت هذه الشروط أو الأنظمة، أو إذا طلبت ذلك جهة مختصة.
17.3. تبقى سارية بعد الإنهاء البنود التي تقتضي طبيعتها ذلك (ومنها البنود 8 و12 و15 و16 و19).
18. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، وننشر النسخة المحدّثة مع تاريخها، ونخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمات أو البريد الإلكتروني قبل (يُحدَّد لاحقًا) يومًا من سريانها، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد ذلك قبولًا لها.
19. النظام الحاكم والاختصاص القضائي
19.1. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.
19.2. تختص المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية بالفصل في أي نزاع.
20. اللغة
صدرت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وعند التعارض يُعتمد النص العربي.
21. التواصل
(يُحدَّد لاحقًا)، (يُحدَّد لاحقًا)، (يُحدَّد لاحقًا).